Легендарная клиника Мэйо. Уроки лучшей в мире сервисной организации

  • ISBN978-5-91657-472-2
  • Колличество страниц384
  • ДоступностьНет в наличии
  • ПереплетТвердый
  • Год2012
  • Возрастная группаNo age group

Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо.
Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику. 

Напишите ваш собственный отзыв
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы. Пожалкйста авторизуйтесь или создайте аккаунт