Управление компанией на рынке В2В

Немає у наявності
442,00 ₴

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как "бизнес для бизнеса", в мировой экономике и экономике России растет каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению.
В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными B2B-услугами.
Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой:



  • маркетинг, продажи, работа с заказчиком;

  • операции и технологии;

  • имидж, мотивация и обучение;

  • преобразование компаний;

  • бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков;

  • слияния и поглощения как развитие сервисной компании.

    Рассмотренные темы актуальны не только для развития В2В-услуг, но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла.
    В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: 3PL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях.

    Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В; а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.


  • Автор
  • Видавництво
  • Артикул49805
  • Weight0.0000
  • НовинкаНі
  • Спеціальна пропозиціяНі
  • EAN9785446103102
  • ISBN978-5-4461-0310-2
  • Формат170x240мм
  • МоваРосійска
  • Кількість сторінок704
  • НаявністьНемає у наявності
  • ПереплетенняТвердий
  • Рік2015
  • Вікова групаNo age group
Write Your Own Review
Тільки зарегістровані корістувачі можуть залішаті відгуки. Будьласка авторизуйтесь або створіть акаунт